PREDIKSI HARGA AIR PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) MENGGUNAKAN METODE ARIMA (AUTOREGRESSIVE INTEGRATED MOVING AVERAGE)

Abstract

Harga air merupakan harga jual air minum yang harus terjangkau oleh pelanggan rumah tangga untuk memenuhi standar kebutuhan pokok air minum sehari-hari, maka pelanggan harus menyiapkan dana khusus untuk membayar hargai air tersebut. Namun, terkadang dana yang telah dialokasikan untuk membayar harga air tidak sesuai dengan jumlah harga yang ada. Oleh karena itu, diperlukan prediksi besarnya harga air pelanggan PDAM untuk periode yang akan datang. Dalam memprediksi harga air, maka perlu pengambilan data di PDAM Tirta Dharma di Kota Malang. Peramalan ini menggunakan metode ARIMA (Autoregressive Integrated Moving Average) metode ini memiliki tingkat yang keakuratan yang baik untuk mengatasi kerumitan deret waktu dan perkiraan lainnya. Metode penelitian yang digunakan terdiri dari metode pengumpulan data, teknik analisis data, penafsiran dan kesimpulan dan penyelesaian masalah. Hasil dari peramalan tersebut di ambil dari nilai error MAD, MSE dan MAPE yang terkecil dari hasil peramalan harga air pelanggan PDAM Tirta Dharma Kota Malang.